알렉스쌤 튜터 허브 개인정보 처리방침
알렉스쌤(이하 "운영자")은 알렉스쌤 튜터 허브(이하 "허브")를 이용하는 수강생·수료생(이하 "선생님")의 개인정보를 「개인정보 보호법」에 따라 처리하며, 다음과 같이 처리방침을 둡니다.
시행일: 2026년 10월 15일
1. 처리 목적
운영자는 다음 목적으로만 개인정보를 처리합니다.
- 수강 명단 확인과 로그인 (명단에 있는 선생님만 이용)
- 수업 계획서 만들기와 저장, 다시 보기, 궁금한 것 물어보기(질문 답변)
- 하루·월 사용 한도와 이용 기간 관리, 비용 관리
- 문의 응대와 서비스 개선 (오류 확인, 품질 점검)
2. 처리하는 항목
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 명단 정보 | 이메일, 이름, 기수, 역할, 이용 시작일·종료일 | 수강 신청 정보로 운영자가 등록 |
| 로그인 정보 | 구글 계정 이메일, 이름, 프로필 사진 주소 | 구글 로그인 |
| 수업 입력 정보 | 선생님이 고른 수업 조건, 학생 별명·레벨·학습 목적·관심사·진도, 질문하기에 적은 질문 | 선생님이 직접 입력 |
| 생성 결과 | AI가 만든 수업 계획서 | 서비스 이용 중 생성 |
| 이용 기록 | 사용 일시, 기능별 사용 횟수, AI 사용량(토큰)과 비용, 접속 기록 | 서비스 이용 중 자동 생성 |
허브는 학생의 실명, 연락처, 사진을 받지 않습니다. 선생님은 학생을 별명으로 입력해 주세요.
계획서 만들기에서 올린 화면 캡처는 계획서를 만드는 데만 AI(구글 Gemini)로 보내고, 허브에는 저장하지 않습니다.
질문하기에서 올린 화면 캡처는 답을 만드는 데만 AI로 보내고, 허브에는 저장하지 않습니다.
3. 보유 및 이용 기간
| 항목 | 기간 |
|---|---|
| 명단·로그인 정보, 수업 입력 정보, 생성 결과 | 이용 기간이 끝난 날부터 3개월 (재등록·구독 연장을 위해) |
| 이용 기록 | 생성일부터 1년 (비용 정산·부정 이용 방지) |
| 접속 기록 | 「통신비밀보호법」에 따라 3개월 |
선생님이 삭제를 요청하시면 위 기간과 관계없이 지체 없이 파기합니다. 단, 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 그 기간 동안 따로 보관합니다.
4. 처리 위탁
운영자는 서비스 운영을 위해 다음 업체에 처리를 맡깁니다.
| 수탁자 | 맡기는 일 |
|---|---|
| Google LLC (Google Cloud · Gemini API) | 구글 로그인, AI로 수업 계획서 생성과 질문 답변 |
| Supabase Pte. Ltd. | 명단·계획서·이용 기록 저장(데이터베이스), 로그인 관리 |
| Vercel Inc. | 허브 화면과 서버 운영(호스팅) |
AI 처리는 유료 Gemini API로 하며, 구글의 약관에 따라 선생님이 입력한 내용과 생성 결과는 구글의 AI 학습에 쓰이지 않습니다.
5. 개인정보의 국외 이전
허브는 위 수탁자의 서버를 이용하므로 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다. 이 이전은 서비스 제공(계약 이행)에 필요한 처리위탁·보관으로서, 이 방침에 공개하는 것으로 갈음합니다.
| 이전받는 자 (연락처) | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 시기·방법 | 이용 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Google LLC (개인정보 도움말 센터 https://support.google.com/policies/troubleshooter/7575787/) | 미국 등 Google 데이터센터 소재국 | 로그인 정보, 수업 입력 정보 | 이용할 때마다 네트워크로 전송 | 로그인, AI 생성 | Google 약관에 따른 기간 (유료 API는 학습 미사용) |
| Supabase Pte. Ltd. (privacy@supabase.com) | 대한민국(서울 리전) 서버 이용, 운영 법인 소재지 싱가포르 | 2번의 모든 항목 | 이용할 때마다 네트워크로 전송 | 저장·로그인 관리 | 3번의 보유 기간 |
| Vercel Inc. (privacy@vercel.com) | 대한민국(서울) 및 미국 등 | 접속 기록, 화면 요청 정보 | 이용할 때마다 네트워크로 전송 | 호스팅 | 3번의 보유 기간 |
선생님은 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 이 경우 허브를 이용할 수 없습니다. 거부는 아래 문의처로 요청해 주세요.
6. 제3자 제공
운영자는 선생님의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 근거가 있는 경우에만 예외로 합니다.
7. 파기 절차와 방법
보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
8. 선생님의 권리
선생님은 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 아래 문의처로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.
9. 안전성 확보 조치
- 명단에 있는 계정만 로그인할 수 있게 접근을 제한합니다.
- 각 선생님은 자신의 정보와 계획서만 볼 수 있습니다. 매니저는 내용 없이 사용 건수만 확인합니다.
- 비밀키는 암호화된 서버 설정에만 두고, 전송 구간은 암호화(HTTPS)합니다.
- 접근 권한은 운영에 필요한 최소 인원에게만 줍니다.
10. 쿠키
허브는 로그인 상태 유지와 글자 크기 같은 화면 설정을 위해 쿠키와 브라우저 저장소를 씁니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 막을 수 있지만, 그러면 로그인이 유지되지 않습니다.
11. 개인정보 보호책임자와 문의처
- 개인정보 보호 담당 부서: 알렉스쌤 튜터 허브 운영팀
- 문의: 알렉스쌤 카카오 채널 http://pf.kakao.com/_xjAPSX/chat
- 이메일: rlno0833@gmail.com
- 운영자: 알렉스쌤 (개인사업자)
개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr)와 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972, www.kopico.go.kr)에도 하실 수 있습니다.
12. 처리방침의 변경
이 방침이 바뀌면 시행 7일 전에 허브 공지와 카카오 채널로 알립니다.